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Krankenbeförderung & Transportmanagement
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📊 Dashboard 🚑 Meine Aufträge 📋 Alle Aufträge 📢 Broadcast
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🏥 Institutionen 🧾 Kostenträger 👥 Benutzer
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📈 Statistik 💬 Feedback Fragen
Administration
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Nächste Aktualisierung in 20 s

Aktuelle Aufträge

Letzte Aufträge

Meine Aufträge

Auftragsnr.Einsatznr.DatumUhrzeitETAPatient TypZielortStatusFeedbackAktionen

Alle Aufträge

Auftragsnr.Einsatznr.InstitutionDatumPatient TypZielortStatusETARückmeldungFeedbackAktionen

Institutionsverwaltung

Kostenträger

Manuell anlegen / bearbeiten
CSV-Import mit Feldabgleich

Nach dem Upload können Spalten den Zielfeldern zugeordnet werden. Danach erfolgt der Import als Abgleich (Update bei Treffer über IK/Name, sonst Neuanlage).

NameIK-NummerTypOrt
NameKurznameIK-NummerTypOrtKontaktAktionen

Benutzerverwaltung

BenutzernameNameE-MailRolleInstitutionStationStatusAktionen

Statistik & Auswertung

bis

Aufträge nach Status

Transportarten

Top Institutionen

Kundenfeedback

Aufträge pro Tag

Auftragsliste

Auftragsnr.InstitutionDatumPatient TypStatusFeedbackKommentar

💬 Feedback-Antworten

Auftragsnr. Datum Bewertung Antworten

💬 Feedback Fragen

Hier konfigurieren Sie Folge-Fragen, die Kunden nach der Bewertung beantworten können. Bei positivem Feedback (😊 Sehr gut / 🙂 Gut / 😐 Neutral) sind die Fragen freiwillig. Bei negativem Feedback (🙁 Schlecht / 😡 Sehr schlecht) werden sie immer abgefragt. Pro Frage lässt sich festlegen, ob die Antwort Pflicht ist.

Reihenf. Frage Anzeige bei Pflicht Aktiv Aktionen

Administration

⚡ Schnellauftrag-Vorlagen

Vordefinierte Auftragsvorlagen, die von Kunden per Schnellauftrag genutzt werden können.

Wird geladen…

🧪 Testauftrag erstellen

Erstellt einen Testauftrag mit gespeicherter Vorlage.

📊 System-Info

Systemeinstellungen

E-Mail Einstellungen

Muss ein vorhandenes Postfach in Microsoft 365 sein. Bei 400/404 im E-Mail-Test bitte diese Adresse prüfen.

Dispatch-Server Verbindung

Login mit Benutzername/Passwort (für Einsatzprognose):

🔗 Dispatch-Verbindung

Statusübersicht und Verbindungstest für den Dispatch-Server.

Transportschein-Felder konfigurieren

Felder und Checkboxen, die gesperrt sind, werden beim Ausfüllen des Transportscheins schreibgeschützt (nur lesen). Bearbeitbare Felder können vom Benutzer geändert werden.

Patientenangaben
Bestellende Klinik
Datum & Transport
Abholort
Zielort
Hauptleistung der Krankenkasse (Checkboxen)
Begründung medizinische Notwendigkeit (Checkboxen)
Benötigtes Transportmittel (Checkboxen)
Begründung des Transports (Checkboxen)
Begründung Wahl Transportmittel (Checkboxen)
Arztfeld

Auftragsformular-Layout

Blöcke per Drag & Drop zwischen den Spalten verschieben oder innerhalb einer Spalte neu anordnen. Die Live-Vorschau rechts aktualisiert sich sofort.

Raster-Layout
Spalte 1
Spalte 2
↑
📞 Auftraggeber fixiert · immer oben
Nicht platziert — hierher ziehen zum Entfernen
Live-Vorschau

Adresssuche & ELS-Objekte

Adressen aus dem Einsatzleitsystem werden in der Straßen-Suche als erste Treffer angezeigt.
Adressen, die weiter als der angegebene Radius vom Standort entfernt sind, werden rot markiert.

📍 Suchradius & Heimatstandort

Treffer außerhalb werden rot markiert. 0 = deaktiviert.

🏥 ELS-Objekte im Cache
Wird geladen…

Kapazitätseinstellungen

Legt fest, ab welcher Anzahl von Aufträgen pro Stunde die Auslastung als orange oder rot bewertet wird.

🟢 Normalbetrieb (Werktag)

Über Orange → Rot (zu erwartende Wartezeit)

📅 Wochenende (Sa/So)
🌙 Nachtdienst
Sonderzeiten (Feiertage, Urlaub…)

Logbuch

Zeitstempel Benutzer Aktion Objekt Details IP
Lade Einträge …

Nachrichten-Textvorlagen

Vorgefertigte Texte, die Disponenten beim Senden einer Rückmeldung auswählen können.

Lade Vorlagen …

Rollen & Rechte

Legen Sie fest, welche Bereiche und Seiten für die einzelnen Rollen sichtbar sind. Die Rolle Superadmin hat immer Zugriff auf alle Bereiche und ist hier nicht konfigurierbar.

Lade Berechtigungen …

📢 Broadcast-Nachrichten

Senden Sie Hinweise an alle Kunden einer bestimmten Einrichtungskategorie. Die Nachricht wird als Popup und Dashboard-Info angezeigt – bis zum eingestellten Ablaufdatum.

Lade Nachrichten …

🚑 Neuer Auftrag

Patient (optional bei Materialtransport)
Wohnanschrift
    Transport
    | | |
    Abholort
    Zielort
    📎 Dokument hochladen * (PDF, JPG oder PNG, max. 10 MB)
    Keine Datei ausgewählt

    Auftragsdetail

    Bestätigung

    Wie war Ihr Transport?

    Bitte bewerten Sie Ihren Kranktransport

    Neue Frage

    🚫 Stornierung nicht möglich

    Dieser Auftrag wurde bereits disponiert und kann nicht mehr online storniert werden.

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an die Leitstelle, um den Auftrag zu stornieren.

    🔄 Auftrag reaktivieren

    Neues Datum und Uhrzeit für Auftrag wählen:

    Institution

    Stationen / Abteilungen

    Station

    Benutzer

    Passwort ändern

    Testauftrag-Vorlage

    Dispatch-Server Verbindung

    Status / Rückmeldung

    Neue Vorlage

    Neue Broadcast-Nachricht

    Mehrfachauswahl möglich. Keine Auswahl = alle Kunden.
    📢

    Hinweis

    📋 Transportschein ausstellen

    👁️ Vorschau – Musterdaten zur Ansicht der Feld-Konfiguration. Gesperrte Felder sind ausgegraut.
    Patientenangaben
    Bestellende Klinik
    Hauptleistung der Krankenkasse, für die der Transport als Nebenleistung erbracht wird:
    Abholort
    Zielort
    Begründung der zwingenden medizinischen Notwendigkeit Grund der Beförderung
    Benötigtes Transportmittel
    Begründung des Transports
    Begründung für die Wahl des Transportmittels

    ⚡ Schnellauftrag

    Vorlage auswählen:

    Patientendaten (aus Vorlage überschreiben)
    ▸ Patientendaten anpassen
    ✅
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